ガスメーター検針について
検針は毎月１回行います。前回検針日と当月の検針日のガスメーター指示数によって、1ヶ月のガスご使用
量を算定します。ガスメーターには1m³未満の端数（最小0.001m³）まで表示しています。検針時には
0.01㎥未満の指示数は切り捨てて読み取り、算出いたします。
検針に関してのお願い
検針作業の際には、お客様の敷地内に入らせて頂くことがありますので、あらかじめご了承ください。
ガスメーターが屋内に設置されている場合は、お客様にお立ち会いいただき検針を行っております。あらかじめお知らせした検針予定日にご都合が悪い場合は、事前に当社までご連絡いただけますようお願いいたします。
通信による自動検針システム
現在、需要家の皆様に設置されているガスメーターに２４時間集中監視システム『はちまる君』を導入しております。このシステムは、２４時間お客様の安全を確保し、毎月の検針等を通信で行うものでございます。これにより、お客様の敷地内へお邪魔することなく使用量を算出することができます。
通信で検針が行われた場合、請求書兼検針表・はがき請求書・SMSで郵送または通知されますので、ご確認ください。なお、通信障害によりお客様の使用量が算出されない場合、敷地内に入らせていただき今までどおりの検針作業をさせていただきます。
緊急時の連絡機関について
LPガスに関する災害発生時及び災害の恐れのある情報を受けた場合、当社以外に以下の３機関より連絡を行います。お客様への連絡、助言、そして必要に応じ当社に出動を要請します。
〇東洋計器株式会社マルチセンター
長野県松本市和田3967-10 TEL 0263-48-1740
〇東京ガスファシリティーサービス株式会社
千葉県千葉市美浜区中瀬2-3 TEL 043-297-1313
〇エヌ・ティ・ティテレコン株式会社
東京都台東区雷門1-4-4ネクストサイト浅草ビル２F TEL 03-5806-6111
また、下記営業時間外にお問い合わせいただいた電話は、当社委託先コールセンター（東京ガスファシリティーサービス株式会社）へ自動転送されます。電話がつながりましたら、オペレーターへご用件をお伝えください。
営業時間外
- 17時～翌8時45分まで
- 土曜・日曜・祝日の終日
- 年末年始（年末年始の休業日に関しては毎年HPの『おしらせ』にて掲示いたします。）